Quem somos

Esta política descreve como a Marechal Motos coleta e usa dados quando você navega e compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Ao usar o site, podemos coletar:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e origem do acesso (por exemplo, de qual site ou campanha você veio).
• Localização aproximada (estado/região), obtida a partir do seu acesso, sem identificar você pessoalmente.
• Dados que você fornece ao comprar ou pedir orçamento: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e itens do pedido.

As informações de navegação são associadas a um identificador anônimo de sessão e não são usadas para identificar você individualmente. Usamos esses dados de forma agregada, apenas para entender o desempenho da loja (quantos acessos, de quais dispositivos e regiões, quais origens de tráfego).

Como usamos os dados

• Melhorar a loja e a experiência de navegação.
• Processar pedidos e orçamentos e entrar em contato sobre eles.
• Avisar sobre a volta de produtos ao estoque, quando você solicita.
• Entender métricas de acesso e conversão de forma agregada.

Retenção

Os dados detalhados de navegação são mantidos por até 30 dias e depois consolidados em estatísticas agregadas (sem detalhe individual). Dados de pedidos são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais.

Cookies

Utilizamos cookies para lembrar seu carrinho, manter sua sessão ao entrar na conta e medir o desempenho da loja de forma agregada. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções da loja (como o carrinho) podem não funcionar corretamente sem eles. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta política.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o tratamento. Para isso, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, fale com a Marechal Motos pelos canais disponíveis no rodapé do site.